Versand &
Montage
Wir liefern schweizweit – zuverlässig, palettiert und per Spedition. Bei Geräten mit Montage kommen wir persönlich vorbei.
Du hast Fragen? Wir sind per E-Mail, Chat oder telefonisch unter 044 500 24 14 für dich da.
Von der Bestellung bis zur Inbetriebnahme – wir begleiten dich durch den ganzen Prozess.
Als Online-Händler mit eigenem Montagenetzwerk bieten wir dir das Beste aus beiden Welten: faire Onlinepreise kombiniert mit persönlichem Service vor Ort. Alle Produkte werden sorgfältig palettiert und per Spedition schweizweit angeliefert – sicher und termingerecht. Bei Geräten, die eine professionelle Installation erfordern, vereinbaren wir nach Bestelleingang einen persönlichen Termin für Besichtigung und Montage. So stellen wir sicher, dass alles passt – bevor auch nur ein Werkzeug ausgepackt wird.
Versand
Alle Produkte werden palettiert und per Spedition geliefert. Die jeweilige Lieferzeit ist direkt beim Produkt sowie im Warenkorb ersichtlich. Für Geräte mit Montage wird nach Bestelleingang ein persönlicher Termin für Besichtigung und Montage vereinbart – so gehen wir sicher, dass die Installation reibungslos verläuft.
Montage
Wandgeräte sind inklusive professioneller Montage und Inbetriebnahme. Für andere Geräte, die eine Installation erfordern, ist die Montage optional zubuchbar. Alle Montagen werden schweizweit durch eine zertifizierte Partner-Firma von Klima Pingu durchgeführt – mit dem nötigen Know-how und dem Anspruch, den du von uns kennst.
Alles, was du wissen musst
Wir geben auf alle unsere Produkte der Kategorie Splitgeräte eine 10-Jahres-Garantie! Wieso? Wir kennen unsere Produkte und wissen, dass sie sogar länger als 10 Jahre im Einsatz sein können. Damit das allerdings auch hält, benötigt es eine saubere Wartung und korrekten Unterhalt der Klimageräte. Mit unserem „Service Paket" warten wir die Geräte jährlich und stellen sicher, dass alles so funktioniert wie es sollte.
Das Service Paket beträgt 7% des Kaufpreises (Gerätepreis, exkl. Kernbohrungen, etc.) pro Jahr und pro Gerät.
Die jährliche Wartung ist nicht nur wichtig, um die Garantie zu erhalten, sondern stellt auch einen einwandfreien und damit gesundheitssicheren Einsatz der Geräte sicher.
Wir kommen vorbei und nehmen das Gerät unter die Lupe. Sollte das Klimagerät nicht reparierbar sein, ersetzen und montieren wir dir das Gerät ohne Diskussion.
Auch ohne den Servicevertrag hast du selbstverständlich 2 Jahre Garantie auf alle unsere Produkte. Die gesetzliche Gewährleistung gilt in jedem Fall – unabhängig davon, ob du ein Service Paket abschliesst oder nicht.